此前,由于极氪EC光感天幕的实际效果颜色与宣传不符,引发车主“维权”。11月2日,极氪汽车官方正式公布了EC光感天幕选装修改声明,用户可“无责”取消该选配。
以下为声明的主要内容:ZEEKR 001配备的EC光感天幕采用天蓝色EC固态电致变色玻璃,在雾度值、变色范围、能耗、无级调节性、安全性和产品耐候性上都有极大优势。该技术已经过了各项测试验证,达到技术性能指标,满足量产需求。与此同时,基于用户多样化需求,其他颜色的天幕供应商仍在开发中,当前不具备量产交付条件。
针对个别仍希望取消EC光感天幕选装配置的用户,极氪可帮助用户取消此配置;
取消EC光感天幕后的定单自动进入准备生产的排序,交付顺序遵循以大定时间为准,但不影响已经排产的顺序;
修改后的配置单同样享有等待极分权益;
用户定单均为锁单状态,工厂排产已做出相应的准备,但为了用户的体验,极氪承担取消EC光感天幕的材料损失。
10月24日,有车友在微博私信邦老师称,由于极氪001即将交付的车辆配置“EC光感天幕”与宣传不符(宣传为黑色,实际为蓝色),认为存在误导性消费,引发车主联名发表声明"维权",希望官方可以给出合理解释。
在该声明下方,还贴出了100多位预定车主的姓氏及车辆订单后四位,以证明声明的有效真实性。