据外媒报道,近日特斯拉在美国发起了一项涉及13万辆产品的召回,包括2022年的Model 3和Model Y,以及2021-2022年的Model S和Model X。此次召回的主要原因是车辆在进行快速充电时,信息娱乐系统的处理器可能会过热,导致中控屏出现延迟或一片空白。
另外此次召回的说明还提到,如果车辆中控屏显示滞后或看起来像空白,也可能影响其他相关功能。例如,后视镜摄像头影像、警示灯提示、挡风玻璃能见度控制设置以及切换驾驶挡位。
有外媒分析,特斯拉的车辆之所以会出现这种安全隐患,是因为在快速充电时,车辆有很多电气化部件会产生较高温度,但它们的信息娱乐处理器缺乏自我冷却的能力。特斯拉也表示,此次召回只涉及特定固件版本的车型。
特斯拉在提交给汽车安全监管机构的报告中表示,其知道在美国有59起保修索赔与此次召回有关,但目前尚未收到任何因此隐患导致碰撞事故以及伤亡的报告。
与特斯拉最近多次召回事件一样,此次受影响的车辆将通过OTA在线升级的方式更新软件,以提高信息娱乐处理器的冷却能力。
特斯拉上周开始通知其门店和服务中心发出召回通知,受影响的特斯拉车主将在美国当地时间2022年7月1日之后收到一封邮件。
截至目前,特斯拉在2022年已经发起了11次召回,涉及约230万辆不同型号的产品。不过其中许多问题都可以通过软件更新来解决,而不需要去服务中心进行下线处理。