车祸,一个我们都不希望提起的词语,主机厂们为了避免车祸,发明了一系列主动安全配置;为了事后及时止损,又发明了大量的被动安全配置。我们认为,我们不应该因为害怕车祸,就对它避而不谈,更是应该向大家普及安全驾驶、如何避免车祸、以及车祸发生后的处理方法,这才是一家媒体该有的态度。
当然,除了主机厂提供的主被动安全配置之外,车祸之后救护车和警车的救援是否及时可能就是保命的关键,但当 车祸发生后车上人员处于昏迷等无法求救的状态怎么办呢?翼卡公司提供了一种可行的解决方案:一款可视化救援服务系统,行车SOS。
这款服务集成于“行车SOS”APP中,显示在车载大屏、后视镜、行车记录仪等设备上,可以在发生事故时第一时间主动提供救援,并在救援时视频对话指导。但需要注意的是,目前该服务仅能在部分主机厂和后装设备上实现。
▲ 搭载行车SOS服务的智能后视镜
▲ 搭载行车SOS服务的中控屏
■ 关于翼卡行车SOS服务——事故救援功能
该服务的核心是事故发生后的快速救援,它的核心是精准和快速:
1. 事故识别精准:事故发生时,行车SOS会自动发起求助,结合事故风险数据库经验,识别车辆事故位置和事故等级,并有人工和传感器两种防误报、防漏报措施;
2. 救援响应快速:当事故发生后,0.6秒通知翼卡救援中心,7.3秒接通救援坐席,23秒鉴别出现场事故严重程度,60秒内安排120医护和交警救援单位出发现场;
3. 从事故发生到救援结束,专业人员会一直视频在线,并通过多路视频的接入视频现场指导车主自救,同时事故过程中通知紧急联系人,结束后为车主提供保险证据协助;
4. 能与手机互联:事故发生时,车载设备检测并自动求助,手机app弹框提示倒计时5s或自动发出连接,视频接通后消息推送到手机端,提示可连接手机是视频协助救援;
5. 医疗资源丰富:救援范围覆盖2800个县级以上区域,包括1020家二级以上医疗网络,拥有160+资深全科医生,实现5家救援服务机构接入,提供7*24小时全年无休中英双语救援服务。
■ 关于翼卡行车SOS服务——其他功能
1. 疲劳驾驶提醒:具有驾驶员疲劳监测功能,可在驾驶员疲惫时通过播放音乐等方式提醒驾驶员;
2. 道路事故协助与道路紧急救援:当汽车发生故障被困时,翼卡会派出救援团队。道路救援范围覆盖全国30多个省市、免费提供快修、更换备胎、送水、三次送油、百公里拖车等服务;
3. 违章代办理:提供一站式违章代办咨询与助理服务,有支付宝、网银、电话支付等多种付费途径;
4. 交通事故协助:协助处理事故、协助进行保险理赔等后期事项。
■ 邦点评
翼卡提供的这套车载救援系统功能很实用,尤其是自动报警功能,一旦事故发生,驾驶者及同车人员无法自行报警时,它可以挽救人的生命。但目前该服务仅支持带“行车SOS”APP的车机系统使用,目前仅在部分厂家的后装产品上搭载(如卡仕达、联英达等),同时该服务在小鹏汽车和奇点汽车的产品上也有搭载。我们也希望翼卡能加强与国内其他主机厂进行合作,让更多消费者能获得这款产品。